Написать письмо Карта сайта Экспертиза промышленной безопасности Главная страница
 
+7 (495) 646-37-42

Росаккредитация

АО «СпецПромЭкспертиза» (уникальный номер записи об аккредитации в реестре аккредитованных лиц RA.RU.11МХ14) прошла плановую процедуру подтверждения компетентности в 2019 г.
Подробнее...


Испытательная лаборатория АО «СпецПромЭкспертиза» (уникальный номер записи об аккредитации в реестре аккредитованных лиц RA.RU.21MX31) прошла плановую процедуру подтверждения компетентности в 2019 г.
Подробнее...


Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору
Cпециалисты  АО «СпецПромЭкспертиза» аттестованы в качестве экспертов  в области промышленной безопасности в Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору:
Гришко В.Л. (удостоверение № АЭ.16.00820.001)
Саломатина И.О. (удостоверение № АЭ.18.05600.001)
Головань Д.Г. (удостоверение № АЭ.18.05564.001)
Подробнее...


Важная информация

Статья "О сертификации прострелочно-взрывной аппаратуры"


При возникновении
дополнительных вопросов,
свяжитесь с нашими
консультантами по телефону
+7(495) 646-37-42
или отправьте запрос на
expert@spexp.ru
Главная > Наши услуги > Сертификация > Правила рассмотрения жалоб, претензий и апелляций

Правила рассмотрения жалоб, претензий и апелляций

В АО «СпецПромЭкспертиза» внедрена процедура, устанавливающая порядок рассмотрения жалоб и апелляций.

При поступлении апелляции или жалобы  руководство АО организует рассмотрение апелляции или жалобы на предмет оценки её отношения к деятельности АО.

Для рассмотрения жалоб и апелляций, связанных с деятельностью АО, в каждом конкретном случае создается комиссия.  Состав  комиссии  может варьироваться в зависимости от  существа аппеляции. В состав комиссии включаются  независимые эксперты и специалисты органа по сертификации продукции,испытательной лаборатории, заявителя, заводов-изготовителей, разработчика рабочей документации (при необходимости). Подбор членов Комиссии осуществляется председателем Комиссии на основании результатов анализа апелляции.

Комиссия должна быть сформирована таким образом, чтобы в совокупности обладала знаниями, необходимыми для рассмотрения и принятия решения по апелляции.

Комиссия по апелляциям  рассматривает  апелляцию, принимает решение и доводит его до заинтересованных сторон. По обнаруженным несоответствиям разработку и реализацию корректирующих действий по решению комиссии по апелляциям осуществляют в следующей последовательности: 

а) разработка мероприятий по устранению причин выявленных несоответствий и/или ошибок;
б) реализация корректирующего действия;
в) контроль полноты и точности исполнения корректирующего действия;  
д) подготовка и выдача заявителю соответствующих документов (отчетов, протоколов и др.) по рассмотрению жалоб, претензий, апелляций.

Если заявитель не удовлетворен результатами рассмотрения апелляции, то он вправе подать апелляцию на действия ОС в Федеральную службу Росаккредитации и / или Арбитражный суд.

 

  • Скачать

– Заявление на сертификацию ТР ТСФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРОВЕДЕНИЕ СЕРТИФИКАЦИИ ПРОДУКЦИИ НА СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ ТЕХНИЧЕСКИХ РЕГЛАМЕНТОВ ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА
– Заявление на сертификацию ТР ТС 028/2012 ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРОВЕДЕНИЕ СЕРТИФИКАЦИИ ПРОДУКЦИИ НА СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ ТЕХНИЧЕСКИХ РЕГЛАМЕНТОВ ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА 028
– Заявление на исследование типа продукции ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРОВЕДЕНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ТИПА ПРОДУКЦИИ НА СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ ТЕХНИЧЕСКОГО РЕГЛАМЕНТА ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА
– Заявление на сертификацию (добровольная сертификация)ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРОВЕДЕНИЕ НА ПРОВЕДЕНИЕ СЕРТИФИКАЦИИ ПРОДУКЦИИ (ДОБРОВОЛЬНАЯ СЕРТИФИКАЦИЯ)
– Порядок подтверждения соответствия изделий требованиям ТР ТС 010/2011Порядок  подтверждения соответствия  изделий требованиям ТР ТС 010/2011
– Порядок подтверждения соответствия изделий требованиям ТР ТС 032/2013Порядок подтверждения соответствия изделий требованиям ТР ТС 032/2013
– Порядок подтверждения соответствия изделий требованиям ТР ТС 028Порядок подтверждения соответствия изделий требованиям ТР ТС 028

Таможенный Союз

сертификат соответствия таможенного союза Орган по сертификации (уникальный номер записи об аккредитации в реестре аккредитованных лиц RA.RU.11МХ14) и испытательная лаборатория (уникальный номер записи об аккредитации в реестре аккредитованных лиц RA.RU.21MX31) АО «СПЭ» включены в Национальную часть Единого реестра органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров) Таможенного союза и уполномочены выдавать сертификаты соответствия в рамках Таможенного Союза.

сертификат на соответствие Техническим регламентам ТССертификаты на соответствие Техническим регламентам Таможенного Союза действительны на территории государств, входящих в ЕврАЗЭС, оформляются на новых бланках и вносятся в Единый реестр сертификаций (деклараций) соответствия.

 

Лицензии и аттестаты АО «СпецПромЭкспертиза»

 

Основная деятельность компании направлена на:
- сертификацию продукции;
- экспертизу промышленной безопасности;
- проведение испытаний
машин и оборудования, взрывчатых веществ и изделий на их основе, упаковки опасных грузов.


© 2009-2021 АО «СпецПромЭкспертиза»

адрес: г.Москва, ул. Б.Семеновская, д.11
тел./ факс: +7 (495) 646-37-42, +7 (925) 507-58-44
e-mail: expert@spexp.ru
Испытательная лаборатория:
г.Нефтекамск, тел.: +7 (925) 507-58-44
Rambler's Top100
карта сайта
English Русский